Množstvo služieb, ktoré poskytujeme zjednoduší nakupovanie nielen Vám, ale aj celej Vašej rodine.
Služby ako napríklad vyhľadanie obľúbeného obchodu, nákup darčekových kariet, či nasmerovanie do detského kútika, sú informácie, ktoré nájdete na tejto stránke.

Najobľúbenejšie služby

Parkovisko

Popis

P1 -parkovací dom
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P2 - parkovisko pri McDonald’s
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P3 - parkovisko pre invalidov
neobmedzene
P4 - podzemné parkovisko
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P5 - vonkajšie parkovisko
neobmedzene

Po uplynutí času bezplatného parkovania je
za každú ďalšiu začatú hodinu poplatok 3 €.

Nočná tarifa
02:00 - 08:00
3 €/hod.

Víkendy a sviatky
zadarmo

Parkovací lístok je potrebné starostlivo uschovať.

Za jeho stratu je potrebné uhradiť 35 €. Po vjazde na
parkovisko je možné ho opustiť do 20 minút bezplatne.

Pre členov vernostného programu obchodného
centra Aupark 1 hodina parkovania zdarma navyše.
Viac informácií získate na infopulte.

Požičovňa športových kočíkov

Popis

Požičovňu športových kočíkov ocenia predovšetkým mamičky. V detskom kútiku TIME OUT máte možnosť bezplatného zapožičania štýlových Mothercare detských športových kočíkov na základe zloženia zálohy vo výške 30 EUR, ktorá je vratná v plnej výške. Vďaka tomu, že sú ľahké a dobre sa s nimi manipuluje, mamičkám aj najmenším návštevníkom tak uľahčia pohyb v interiéri Auparku.

Autoumyváreň

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Ak chcete efektívne využiť čas v priebehu nakupovania, odporúčame Vám nechať si umyť a vyčistiť auto.


Autoumyváreň nájdete v priestoroch parkovacieho domu. Na celkovej rozlohe 200 metrov štvorcových poskytne motoristom kompletné služby pri čistení a umývaní exteriéru a interiéru vozidla pomocou špičkovej čistiacej techniky značky Karcher. Objednávky prijímajú na tel. č. +421 908 700 004

Darčekové karty

Popis

Zabudnite na staré, nemoderné papierové poukážky, ktoré ste museli minúť celé v jednom obchode.
 
Aupark Bratislava vám ponúka nový, jednoduchý a rýchly spôsob ako potešiť svojich blízkych, priateľov, či zamestnancov. Už nemusíte rozmýšľať, čo presne kúpite a v ktorom obchode. Stačí si na informačnom pulte v centrálnej zóne Auparku zakúpiť novú, štýlovú, elektronickú darčekovú kartu, ktorú môžete použiť v ktoromkoľvek obchode a nemusíte ju vyčerpať naraz iba v jednom obchode.
 
Množstvo výhod novej darčekovej karty Aupark:
 
univerzálny, sexi dizajn, ktorý ocenia nielen ženy, ale aj muži
celoročná platnosť karty od dátumu jej vystavenia
kartu je možné použiť pri viacerých nákupoch v rôznych obchodoch v Auparku Bratislava, v ktorých sa dá platiť platobnou, či kreditnou kartou
kartu je možné ľubovoľne nabiť v rozmedzí od 10 do 150 EUR
karta nepredstavuje žiadne náklady navyše pre zákazníka
 
Informácie o zostatku na karte sú rýchle a pohodlne dostupné:
elektonicky: Zistenie zostatku kreditu na karte
Pre zistenie zostatku je potrebné zadať číslo karty a 6-miestne zákaznícke číslo, ktoré je zobrazené na karte.
na informáciách pri hlavnom vchode Auparku Bratislava
SMS na číslo: 0902020572
telefonicky na čísle: +421 2 68 266 111
 
Všeobecné podmienky použitia darčekovej karty Aupark Bratislava: prosím stiahnite Všeobecné podmienky použitia
Dátum uplynutia platnosti karty je vytlačený na jej prednej strane. 
Darčekové karty je možné si zakúpiť aj prostredníctvom faktúry.
Kartou je možné platiť na každom POS termináli (nutný podpis zákazníka) v Auparku Bratislava.
Kartu je možné dobiť len jedenkrát (do výšky 150 EUR).
Hodnotu karty nie je možné vyplatiť alebo vymeniť za hotovosť.
Elektronická darčeková karta je platná iba v Auparku Bratislava.

VIP Služby

Šatňa

Odložte si bundu či kabát a vychutnajte si nákupy v pohodlí. Šatňu nájdete pri vchode na podzemné parkovisko pri supermarkete. Šatňa je prevádzkovaná v mesiacoch október až máj. Pre držiteľov vernostnej karty je služba zadarmo.
Staňte sa členom

Všetky služby

Šatňa

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Odložte si bundu či kabát a vychutnajte si nákupy v pohodlí. Šatňu nájdete pri vchode na podzemné parkovisko pri supermarkete. Šatňa je prevádzkovaná v mesiacoch október až máj.

Pre držiteľov vernostnej karty je služba zadarmo.

Šitie

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Myslíme na všetko, preto si na infopulte centra môžete vyzdvihnúť i sadu na šitie.

Free wi-fi

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Chcete zostať v spojení, nech ste kdekoľvek? Surfujte zdarma v celej nákupnej pasáži a tiež v exteriérových priestoroch Auparku.

Parkovisko

Popis

P1 -parkovací dom
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P2 - parkovisko pri McDonald’s
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P3 - parkovisko pre invalidov
neobmedzene
P4 - podzemné parkovisko
08:00 - 02:00
3 hodiny zadarmo
P5 - vonkajšie parkovisko
neobmedzene

Po uplynutí času bezplatného parkovania je
za každú ďalšiu začatú hodinu poplatok 3 €.

Nočná tarifa
02:00 - 08:00
3 €/hod.

Víkendy a sviatky
zadarmo

Parkovací lístok je potrebné starostlivo uschovať.

Za jeho stratu je potrebné uhradiť 35 €. Po vjazde na
parkovisko je možné ho opustiť do 20 minút bezplatne.

Pre členov vernostného programu obchodného
centra Aupark 1 hodina parkovania zdarma navyše.
Viac informácií získate na infopulte.

Parkovanie pre cyklistov

Popis

Stojany na zamknutie bicykla počas návštevy centra sa nachádzajú vo voľnočasovom areáli za Auparkom. Letná požičovňa bicyklov, korčúľ a kolobežiek Leto v Auparku žičí všetkým, ktorí majú chuť dopriať si pohyb a zábavu. Počas celých letných prázdnin je možné zapožičať si v obľúbenej požičovni bicyklov mestský bicykel zdarma. Pre veľký záujem sme požičovňu rozšírili aj o kolobežky a korčule. Všetky uvedené aktivity Aupark svojim návštevníkom ponúka bezplatne v areáli za budovou Auparku. Požičovňa bicyklov, korčúľ a kolobežiek je otvorená celý týždeň vrátane víkendu doobeda od 10:00-11:30 a poobede od 12:30 do 20:00. V prípade nepriazne počasia je požičovňa zatvorená. Podmienky zapožičania bicyklov, korčúľ a kolobežiek: - predloženie platného preukazu totožnosti - zloženie finančnej zálohy 30EUR - ponechanie jedného platného dokladu v zálohe - súhlas s podmienkami prenájmu vyjadrený podpisom zmluvy o prenájme bicyklov, alebo inline korčúľ Inline škôlka Detská inline škôlka je k dispozícii každú júlovú a augustovú sobotu vo voľnočasovom areáli za Auparkom. Základy inline korčuľovania Vaše deti naučia členovia klubu I-Riders v spolupráci s členmi Bratislava Inline. V prípade nepriazne počasia je inline škôlka zatvorená.

Požičovňa invalidných vozíkov

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

V Auparku sú tiež k dispozícii invalidné vozíky pre ťažšie mobilných návštevníkov, ktoré je možné si bezplatne zapožičať na základe zloženia zálohy vo výške 30 EUR, ktorá je vratná v plnej výške. Vozíky sú k dispozícii na informačnom pulte v centrálnom priestore v Auparku každý deň v čase otváracích hodín.

Prístup pre osoby so zdravotným postihnutím

Popis

Výťahy poskytujú bezbariérový prístup k všetkým úrovniam obchodného centra.

Parkovanie pre zdravotne postihnutých

Popis

Nákupné centrum Aupark je prístupné všetkým našim návštevníkom. Na každej úrovni parkovísk nájdete vyhradené voľné parkovacie miesta pre zdravotne handikepovaných návštevníkov. Tieto miesta sa nachádzajú najbližšie k vchodom do nákupnej pasáže s cieľom uľahčiť parkovanie a vstup do Auparku.

Lekáreň

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Lekáreň sa nacháda na prízemí Auparku pri NAY Elektrodome.

V lekárni Aupark nájdete výživové doplnky, detskú výživu, liečebnú kozmetiku, bylinné čaje, homeopatické prípravky a aj široký výber produktov z kozmetických značiek ako Vichy, La Roche- Posay či Avene. 

Eskalátor

Popis

Pre Vaše pohodlné cestovanie a presun medzi poschodiami poslúžia naše eskalátory.

Darčeková baliaca služba

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Baliaca služba Giftisimo sa nachádza na prízemí Auparku. Zabalí hocijaký darček a môžete si byť istí, že bude originálom. Okrem samotného papiera darček skrášlia aj ručne vyrábané ozdoby. Zverte svoj darček do rúk profesionálov!

Bezpečnosť

Popis

Bezpečnosť je pre nás najvyššou prioritou. O Vašu maximálnu bezpečnosť pri nakupovaní sa nepretržite starajú členovia súkromnej bezpečnostnej služby. Radi Vám taktiež poskytnú odpovede na prípadné otázky. Všetky priestory centra sú monitorované kamerovým systémom.

Straty a nálezy

Popis

Stratili ste niečo v Auparku a neviete to nájsť? Alebo ste naopak niečo našli a radi by ste to vrátili pôvodnému majiteľovi? Poprosíme Vás kontaktovať informačný pult v centrálnom priestore Auparku.


Kontakt:

Tel. +421 (02) 682 661 11

E-mail: auparkinformation@unibail-rodamco.com

Požičovňa športových kočíkov

Popis

Požičovňu športových kočíkov ocenia predovšetkým mamičky. V detskom kútiku TIME OUT máte možnosť bezplatného zapožičania štýlových Mothercare detských športových kočíkov na základe zloženia zálohy vo výške 30 EUR, ktorá je vratná v plnej výške. Vďaka tomu, že sú ľahké a dobre sa s nimi manipuluje, mamičkám aj najmenším návštevníkom tak uľahčia pohyb v interiéri Auparku.

Detský kútik

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Detský kútik s rozlohou viac ako 540 m2 ponúka zábavu pre deti vo veku od 3 do 10 rokov. Rodičia môžu v tom čase nakupovať bez stresov a strachu o svoju ratolesť. O deti sa starajú skúsené lektorky, ktoré sa s deťmi zabavia na preliezačkách, šmykľavkách a iných, pre deti pútavých hrách. V detskom kútiku pripravujeme akcie pri príležitosti štátnych sviatkov a voľných dní ako napríklad Vianoce, Veľká noc, Deň matiek, koniec školského roka alebo v čase prázdnin. Viac informácií získate na www.timeoutplus.cz. Veľké vonkajšie ihrisko sa nachádza vo voľnočasovom areáli za Auparkom. Nájdete tu rôzne preliezačky, šmýkačky, kolotoč a mnoho ďalších veselých detských atrakcií.

Detská zóna

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

V našom centre nájdete atraktívnu detskú zónu, ktorá zabezpečí zábavu pre Vaše ratolesti. Veľké vonkajšie ihrisko sa nachádza vo voľnočasovom areáli za Auparkom. Nájdete tu rôzne preliezačky, šmykľavky, kolotoč a mnoho ďalších veselých detských atrakcií.

Bankomat

Popis

Bankomaty rôznych bánk sú k dispozícii po celom Auparku a na každom poschodí. Pre bližši informácie sa prosím obráťte na informačný pult v centrálnej zóne.

Darčekové karty

Popis

Zabudnite na staré, nemoderné papierové poukážky, ktoré ste museli minúť celé v jednom obchode.
 
Aupark Bratislava vám ponúka nový, jednoduchý a rýchly spôsob ako potešiť svojich blízkych, priateľov, či zamestnancov. Už nemusíte rozmýšľať, čo presne kúpite a v ktorom obchode. Stačí si na informačnom pulte v centrálnej zóne Auparku zakúpiť novú, štýlovú, elektronickú darčekovú kartu, ktorú môžete použiť v ktoromkoľvek obchode a nemusíte ju vyčerpať naraz iba v jednom obchode.
 
Množstvo výhod novej darčekovej karty Aupark:
 
univerzálny, sexi dizajn, ktorý ocenia nielen ženy, ale aj muži
celoročná platnosť karty od dátumu jej vystavenia
kartu je možné použiť pri viacerých nákupoch v rôznych obchodoch v Auparku Bratislava, v ktorých sa dá platiť platobnou, či kreditnou kartou
kartu je možné ľubovoľne nabiť v rozmedzí od 10 do 150 EUR
karta nepredstavuje žiadne náklady navyše pre zákazníka
 
Informácie o zostatku na karte sú rýchle a pohodlne dostupné:
elektonicky: Zistenie zostatku kreditu na karte
Pre zistenie zostatku je potrebné zadať číslo karty a 6-miestne zákaznícke číslo, ktoré je zobrazené na karte.
na informáciách pri hlavnom vchode Auparku Bratislava
SMS na číslo: 0902020572
telefonicky na čísle: +421 2 68 266 111
 
Všeobecné podmienky použitia darčekovej karty Aupark Bratislava: prosím stiahnite Všeobecné podmienky použitia
Dátum uplynutia platnosti karty je vytlačený na jej prednej strane. 
Darčekové karty je možné si zakúpiť aj prostredníctvom faktúry.
Kartou je možné platiť na každom POS termináli (nutný podpis zákazníka) v Auparku Bratislava.
Kartu je možné dobiť len jedenkrát (do výšky 150 EUR).
Hodnotu karty nie je možné vyplatiť alebo vymeniť za hotovosť.
Elektronická darčeková karta je platná iba v Auparku Bratislava.

Toaleta

Popis

Bezplatné toalety nájdete na každom poschodí obchodného centra. Dôraz kladieme na čistotu a vysoký štandard.

Informačný pult

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete osobne alebo telefonicky obrátiť na pracovníkov informačného pultu. Informačný pult je Vám k dispozícii v čase otváracích hodín.

Informačný pult poskytuje informácie týkajúce sa:

- umiestnenia jednotlivých prevádzok v rámci centra
- podujatí centra
- otváracích hodín centra a jednotlivých prevádzok
- služieb centra
- telefónnych kontaktov na jednotlivé prevádzky
- odchodov MHD liniek z najbližších autobusových zastávok

Informačný pult zabezpečuje:

- kontaktovanie taxi služby
- uskladnenie stratených vecí
- kontaktovanie strážnej služby
- kontaktovanie upratovacej služby
- predaj darčekových poukážok Auparku
- rozmieňanie mincí pre detské automaty v nákupnej pasáži

Kontakt:
Tel. +421 (02) 682 661 11
E-mail: auparkinformation@unibail-rodamco.com

Taxi

Popis

Taxi služba má stanovisko pred hlavným vchodom Auparku. Na požiadanie Vám ju tiež zavolá pracovník informačného pultu.

Výťah

Popis

Pokiaľ nechcete využiť eskalátory alebo klasické schody, môžete využiť náš výťah,

Autoumyváreň

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Ak chcete efektívne využiť čas v priebehu nakupovania, odporúčame Vám nechať si umyť a vyčistiť auto.


Autoumyváreň nájdete v priestoroch parkovacieho domu. Na celkovej rozlohe 200 metrov štvorcových poskytne motoristom kompletné služby pri čistení a umývaní exteriéru a interiéru vozidla pomocou špičkovej čistiacej techniky značky Karcher. Objednávky prijímajú na tel. č. +421 908 700 004

Pošta

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Pobočka slovenskej pošty v Auparku poskytuje: Poštové činnosti: Peňažná služba (príjem poštových peňažných poukazov E, H a U, telekomunikačných úhrad, faktúr ZsE, SIPO) Listová služba (príjem listových zásielok, poistených listov) Služby Poštovej banky, a.s.: vklady a výplaty Obstarávateľské činnosti: Stávky (predaj žrebov) Telegramy (príjem telegramov) Obchodná činnosť : predaj telekariet, EASY kupónov, rozhlasová a televízna služba, predaj doplnkového tovaru podľa aktuálnej ponuky Príjem listov 1. triedy a zásielok EMS v tuzemskom styku: Pondelok - Piatok do 17:30 Sobota do 16:00 Nedeľa do 14:00.

Otváracie hodiny pošty:
Po – Pi: 10:00 - 20:00
So – Ne: 09:00 - 20:00

Prvá pomoc

Otváracie hodiny

  • pondelok : 10:00 do 21:00
  • utorok : 10:00 do 21:00
  • streda : 10:00 do 21:00
  • štvrtok : 10:00 do 21:00
  • piatok : 10:00 do 21:00
  • sobota : 9:00 do 21:00
  • nedeľa : 9:00 do 21:00

Popis

Každý deň sa v Auparku nachádza množstvo zamestnancov, ktorí absolvovali kurz prvej pomoci a vedia ju profesionálne podať. V naliehavom prípade neváhajte kontaktovať informačný pult v centrálnom priestore Auparku na Tel. +421 (02) 682 661 11, prípadne oslovte ktoréhokoľvek predavača, prípadne zamestnanca, aby tak urobil za Vás.

Defibrilátor môže zachrániť život. Práve preto je v Auparku aj profesionálne zaškolený personál, ktorý ho v prípade potreby vie priniesť a použiť.

Občianske združenie Liga za duševné zdravie má svoju konzultačnú miestnosť aj v Auparku. Odborníci v nej poskytnú psychologicko-poradenské služby pre návštevníkov centra. Ambulancia je situovaná do priestorov na 2. nadzemnom podlaží. Psychológovia sa budú snažiť zdarma pomôcť záujemcom pri riešení problémov priamo v poradni a môžu navrhnúť ďalšiu konzultáciu v niektorej z bratislavských ambulancií alebo poradní.

Naspäť na začiatok